В случае, если вы получили консультацию технической поддержки, но не были удовлетворены результатом, пожалуйста, напишите ваш вопрос руководителю отдела поддержки.
Руководитель отдела поддержки: Стародубова Екатерина Викторовна
Если решение вашей задачи стоит за рамками полномочий наших сотрудников, напишите генеральному директору.
Генеральный директор: Тимонин Герман Николаевич
Сохраните файл настроек на рабочий стол и дважды щелкните по нему
Подключение к 1С в режиме RemoteApp (подписан SSL, рекомендуется)
Подключение к 1С в режиме RemoteApp для тарифа ПЛЮС (подписан SSL)
Подключение к 1С в режиме RemoteApp (без подписи, для устаревших операционных систем)
Подключение для обмена файлами (удаленный проводник, SSL)
Подключение в режиме RDP (удаленный рабочий стол)
Подключение в режиме RDP для тарифа ПЛЮС (удаленный рабочий стол)
Линия поддержки One More Cloud в 1С-Коннект (подробнее об 1С-Коннект)
Подключение к 1С в режиме RemoteApp - требуется менее одной минуты
Подключение к 1С в режиме удаленного рабочего стола (RDP)
