Справка и поддержка

Подтверждение ИТС арендованых ПП 1С в Облаке.

Если компания легально арендует ПП 1С у официального партнера по аренде 1С, то она может заказывать обслуживание и проводить доработки программ у сторонних партнеров - франчайзи 1С.

Подтверждением легальности договора аренды служит регномер клиента арендатора, присваиваемый фирмой 1С и который клиент может запросить у партнера, предоставляющего сервис.

Проверить возможность сопровождения можно на https://1c.ru/rus/support/support.htm.

Так же, действительность выданного регномера, можно подтвердить прислав запрос по адресу rentsoft@1c.ru

Проверить рег. номер ПП 1С https://1c.ru/rus/support/support.htm

Проверка по рег. номеру в ЛК партнера на Портале ИТС может ввести в заблуждение.

Проверить наличие договора аренды ПП можно по логину и почте клиента на ИТС.